Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'Offres Électricité ?
Offres Électricité est un site de comparaison d'offres d'électricité et d'outils pour vous aider à optimiser votre facture. Nous comparons les tarifs du marché et vous mettons en relation, par téléphone, avec le fournisseur de votre choix.
Comment se passe le changement de fournisseur ?
C'est simple et sans coupure. Vous n'avez aucune résiliation à faire : votre nouveau fournisseur s'occupe des démarches. Vous gardez le même compteur et le même raccordement, seul le contrat commercial change. Le changement est gratuit, sans frais ni engagement, et prend effet en quelques jours.
Quelle puissance de compteur (kVA) choisir ?
La puissance souscrite (3, 6, 9, 12 kVA…) doit correspondre à vos usages : trop faible, elle fait disjoncter ; trop élevée, elle alourdit l'abonnement. 6 kVA conviennent à la plupart des logements ; 9 kVA sont conseillés avec chauffage électrique ou véhicule électrique. Un conseiller peut vous aider à l'ajuster.
Sur quoi porte la comparaison ?
Nous comparons le prix du kWh, le montant de l'abonnement, le type d'offre (prix fixe, indexé, verte) et les options (base ou heures pleines / heures creuses) afin d'estimer l'économie possible par rapport à votre contrat actuel.
Comment lire ma facture pour bien comparer ?
Deux informations suffisent : votre consommation annuelle en kWh et la puissance souscrite en kVA, indiquées sur votre facture ou dans votre espace client. Elles permettent d'estimer précisément l'économie possible.
Le service est-il gratuit ?
Oui, la comparaison, l'appel et le conseil sont gratuits et sans engagement.
Vais-je subir une coupure en changeant d'offre ?
Non : même compteur, même réseau, seul le contrat commercial change.
Les prix affichés sont-ils garantis ?
Non, ils sont indicatifs et évoluent régulièrement. Le tarif exact est confirmé par le fournisseur lors de la souscription.